190元榴莲遭“仅退款”,商家花5000元跨省1600公里维权,律师:可主张由买家承担维权成本;专家:为商家较真的精神点赞
5月7日,仅退款河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家称遭山东德州一买家“仅退款”,元榴引发热烈讨论,莲遭律师为维护自身权益,花元商家花费5000余元,跨省可主两次驱车1600公里,公里在买家垃圾桶中找到榴莲包装袋后报警。维权维权为商
5月7日,张由专庆云县公安局徐园子派出所对此事已立案调查。承担成本徐园子派出所民警表示:警方已经依法对涉事买家进行行政拘留,家较精神也会组织双方开展调解工作,点赞督促袁某某对商家损失进行赔偿,仅退款切实维护经营者合法权益。元榴
事件曝光后,莲遭律师不少网友对商家较真维权的花元行为表示支持。但从成本来看,涉案货款仅190 元,商家却付出5000余元的维权成本,小额维权面临的现实困境也随之引发关注。
对此,湖北以诚律师事务所律师蔡巍指出,商家不惜成本跨省维权的行为值得肯定。该商家的行为不仅维护了自身权益,也对想要恶意“仅退款”的买家起到警示作用,有助于营造更加公平公正的经营环境。“我们鼓励有能力的商家合法维护自己的合法权益,同时我们也要呼吁买方和卖方,双方要秉持着最大的诚意去进行商业交易,不管这个商业交易是在线上的还是线下的,应该合理地用自己的权利,而不要侵害到别人的权利。”
同时,蔡巍指出,在公安机关调解过程中,商家可以要求涉事买家承担合理的维权成本;若双方无法达成一致,商家还可另行提起诉讼,主张由买家承担维权成本。
中南财经政法大学金融学院副教授冀志斌认为,公民在权利受到侵害时,通过合法途径维权是值得点赞的。“这个商家觉得他的权益被侵犯了,他更加看重的是自己的权益,我为这个商家这种较真的精神点赞。”
来源:经视直播
记者:张静茹
编辑:杨金金
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